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T社从“小V”切入,做一家创意定制商城

不同于某宝上的定制产品或者明星店铺,T社模式是这样的:你提供创意,它帮你定制,并负责生产、运营及配送;同时你可自由定价,保证零库存。模式的关键词是“众筹”,也就是说,只有你的创意得到一定人数的支(gou)持(mai),设计才能真正变成商品。你可以把它理解为预售的概念,当然,也可借机挑战下自己的设计能力和人品。

T社成立于2015年8月,创始人郭达裕今年年满30岁,福建晋江人,14岁出国,在菲律宾读书7年,后就读于伊利诺伊大学和剑桥大学。创立T社之前,郭达裕是IDG资本投资经理,看过许多类似项目,从中发现两个趋势,于是决心创业。

趋势在于:第一,用户在产品形成过程的参与感会刺激其购买欲望;第二,年轻用户对表达自我和情感诉求更强,商品有机会成为载体继而传播出去。

郭达裕选择从T恤和卫衣这一载体切入。在他看来,一方面,定制产品中,衣服是最高频的需求,传播性比较高,另一方面,一些传统服装品牌出现大量库存,导致服装供应链产能过剩,所以制衣厂、印花厂愿意尝试这一新模式。

公司客户验证供应链,小V切入,拓展朋友圈红人

T社的定制模式包括订购、送礼和众筹。也就是说,你可以选择直接批量下单制作创意T恤,并选择配送至一个或多个目的地,也可选择完成设计和定价,待认购达成后由T社配送给每一卖家。

这是基于不同类别用户的需求。T社用户分为三类,即公司、有数千粉丝的“小V”、朋友圈中活跃而有号召力的普通人。如今,在T社累计的5万多件订单中,他们的贡献度分别为70%、20%和10%。

这同T社初期的运营策略相关:由公司用户来验证其供应链是否跑得通,并保证留存度;重点拓展有数千粉丝的意见领袖来T社发起众筹,并吸引其粉丝参与;最终吸引那些既没有设计能力又没有粉丝的普通用户参与进来。

最初,T社通过介绍、朋友圈转发、口碑传播等方式,吸引一些初创公司和基金公司在T社订购文化衫送给客户。这些订单设计均由用户完成,每单体量为50~100件T恤,一件T恤定价在30~50元之间。

这一价格同淘宝定制T恤店铺相差不大,但二者根本区别在于淘宝店主只是中间商,基于压缩成本考虑,T恤质量参差不齐,而T社背后是7家为世界品牌代工的制衣厂和3家印花厂——这就保证了T恤的质量。

要跑通生产供应链,T社的先天优势在于创始人团队。郭达裕的家乡——福建晋江是中国鞋服品牌之都,而联合创始人黄金龙则是郭达裕的老乡,家族从事鞋服行业20多年。“跑了山东、浙江、广东、福建等地的服装厂、布料城,后来发现还是老家的好,当然有认识的人确实容易许多,关键是信任。”在初期选择供应链厂家时,他的标准也十分简单粗暴:帮什么品牌做过什么衣服。

但搞定供应链后,平台关键还在于“拉新”。

T社的做法是从拥有几千粉丝的小意见领袖切入。“公益组织、同志社区、段子手、哈雷机车车友会、明星粉丝社群,这些活跃群体是我们关注的。”郭达裕介绍,“我会定一个成本价,再由他们自由定价,众筹成功后,返回中间价差。”

为此,T社专门拍摄了一支近200人参与的视频表达其精神内涵:展现自我。其原因在于,“这些意见领袖觉得自己很有逼格,他们并不愿意和其他人合作,除非认可你的格调”。

2015年12月5日,T社服务号“创艺T社”上线,单篇阅读量超过2万,接着,每周六会在其微信公众号上搞跨界活动,如今AirMotionAURA创始人BibiHo(何文宾)、创意视频团队1LIN1、有8000粉丝的知乎大V覃超,均在T社发起众筹,发起人可将创意页面发给粉丝。“1LIN1推出的3款T恤,在3到4天内卖出50多件,按照阅读量来算,转化率达到了5%。”郭达裕说。

下一步,T社计划去吸引朋友圈红人,为他们建立素材库,降低设计门槛,勾起他们的兴趣。

从工具变成商城,T社不仅仅做衣服

T社没有App,只有一个比较简单的官网和服务号。官网主要功能是上传创意素材,设计T恤和卫衣;随后通过微信等平台发出众筹页面;粉丝可在服务号上购买,20件即众筹成功,众筹完成后7天便可收到产品。

郭达裕并不认可“一件起订”或者定制App模式,原因在于设计难、获取用户成本过高。“比如一个App获取用户成本为10块钱,但转化率1%的情况下,用户需要消费1000块钱。”

从这一角度来看,目前T社还只是工具,发起人发起众筹后直接分享,没必要展示在主页上;而在郭达裕计划里,拥有大量用户后,T社下一步将做推送,根据浏览数据推送给用户对应的产品,最后才是商城。青海网络公司“一开始就做商城,内容不多,引流会很难。只有借助小V和朋友圈红人的力量,再把商城养起来。”

作为工具,T社还有一项重要工作:建立素材库。目前,如果用户没有设计能力,只能通过T社对接插画师来帮助其实现创意。郭达裕计划拓展更多品类,类似手机壳、雨伞、布包等。“让用户把创意实现在一个实物载体上面,任何用户都可以将设计变为产品,通过众筹模式传播出去。”郭达裕强调。他的团队成员共18人,已完成500万元人民币天使投资,投资方为IDG资本和峰瑞资本。


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